Официальный сайт ГИС ЖКХ: регистрация и вход в личный кабинет

Организация ГИС ЖКХ на госуслугах.
Краткая инструкция по регистрации и входу в личный кабинет.



СОДЕРЖАНИЕ

  1. О системе ГИС ЖКХ.
  2. Регистрация.
  3. Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ.
  4. Функционал личного кабинета?
  5. Чем еще полезен официальный сайт ГИС ЖКХ?
  6. Видео-инструкция.
  7. Группы в соцсетях.


Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ - госпортал с информацией, направленный на то, чтобы сделать сферу ЖКХ для россиян более простой, удобной, а оплату коммунальных услуг, внесение показаний счетчика и другие действия - максимально быстрыми.

В настоящее время в каждом регионе РФ существует свой, а то и несколько интернет-ресурсов, предлагающих взаимодействие с органами власти, УК или ТСЖ напрямую через интернет. Это все неудобно как для граждан РФ, так и для государства в целях контроля надлежащего исполнения данными инстанциями своих функций.

С этими целями и был создан официальный сайт ГИС ЖКХ - dom.gosuslugi.ru

ВНИМАНИЕ! Портал dom.gosuslugi.ru - это единственный официальный сайт-портал государственной информационной системы жилищно- коммунального хозяйства РФ. Все остальные ресурсы, в том числе и наш, которые вы находите в поиске по фразам "ГИС ЖКХ" или "официальный сайт ГИС ЖКХ" - это справочно-информационные материалы, включающие в себя руководство по регистрации, входу в личный кабинет и пользованию внутренним функционалом системы ГИС ЖКХ.

Сайт госуслуги ДОМ ГИС ЖКХ позволяет:

  • оплатить счета за ЖКХ услуги;
  • заполнить и проверить текущие показания приборов-счетчиков;
  • направить жалобу или иное обращение в конкретный орган власти;
  • производить контроль работы УК по дому;
  • участвовать в обсуждении интересующих вопросов на форуме;
  • принимать участие в электронных голосованиях и опросах.

Портал ГИС ЖКХ создан как для физических лиц (собственников квартир), так и для юридических лиц (УК, поставщиков услуг, организаций), а также для муниципальных, региональных и федеральных органов власти.

ВНИМАНИЕ! Официальный сайт ГИС ЖКХ создан для всех граждан России, он имеет как закрытую часть (функционал личного кабинета), так и открытую часть, где можно прочесть новости и актуальные события в сфере жилищно-коммунального хозяйства, ознакомиться с полной базой законодательства Российской Федерации, узнать данные о тарифах, субсидиях, причитающихся льготах, получить справку о программах реинновации ветхого жилья и переселения - и все это без регистрации!

Регистрация в ГИС ЖКХ

Как таковая регистрация в ГИС ЖКХ не требуется, так как вход в личный кабинет осуществляется через портал ГОСУСЛУГИ с использованием Единой Системы Идентификации и Авторизации.

Если у вас уже имеется учетная запись в Госуслугах, вы можете, авторизовавшись там, смело осуществить вход в личный кабинет ГИС ЖКХ по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.

Если вам требуется регистрация на портале госуслуг, следуйте следующей инструкции:

  1. - Создание упрощенной учетной записи: на странице регистрации esia.gosuslugi.ru требуется ввести свои имя и фамилию, номер сотового телефона и e-mail (адрес электронной почты); на следующей странице нужно подтвердить номер телефона или e-mail; далее требуется создать пароль для входа в личный кабинет.

  2. - Создание стандартной учетной записи: ввести в Личном кабинете Госуслуг свои паспортные данные, а также номер СНИЛС, затем отправить их на проверку; дождаться проверки которая занимает 15-20 минут, а в отдельных случаях немного больше.

  3. - Подтверждение личности. После того, как проверка пройдена, нужно обратиться в любой спеццентр, будь то МФЦ, отделение Ростелеком или Почты России (любое из них), прихватив с собой СНИЛС и паспорт. Процедура идентификации личности займет пару-тройку минут.


Вход в Личный Кабинет ГИС ЖКХ

Имея подтвержденную учетную запись на портале ГОСУСЛУГ, вы автоматически имеете доступ к личному кабинету ГИС ЖКХ на официальном сайте dom.gosuslugi.ru.

Личный кабинет ГИС ЖКХ позволяет:

  • - внести показатели приборов-счетчиков;
  • - оплатить услуги ЖКХ по лицевому счету в режиме онлайн;
  • - получить данные по дому и информацию по договору с организациями;
  • - получить информацию о членах совета и председателях вашей многоэтажки;
  • - получить данные о задолженностях по помещениях, находящихся в вашей собственности;
  • - проверить статистику по помещению;
  • - получить информацию о капремонте;
  • - получить данные об установленных приборах-счетчиках;
  • - найти на карте сведения о нужном доме и обслуживающей его организации;
  • - проверить лицензию УК;
  • - получить данные о причитающихся вам льготах и субсидиях;
  • - направить обращение или жалобу в уполномоченные инстанции и органы.
ВНИМАНИЕ! С 01.01.2018 все управляющие компании обязаны в полном объеме предоставить сервисы и данные в системе ГИС ЖКХ для жителей всех регионов России. Иными словами именно УК подключает лицевые счета и размещает в системе ГИС ЖКХ информацию по каждому зданию, которое она обслуживает, и именно от УК зависит полнота приведенной информации в ЛК пользователя, а также возможность использовать все функции полноценно.

Как войти в личный кабинет ГИС ЖКХ?

1. Используя учетную запись на госуслугах, вы можете произвести регистрацию ГИС ЖКХ. Просто зайдите на официальный сайт dom.gosuslugi.ru и нажмите кнопку "Войти", которая располагается вверху сайта справа.

2. В всплывающем окне введите логин и пароль от учетной записи на госуслугах. Логином может служить номер телефона, e-mail или СНИЛС. Не забудьте принять пользовательское соглашение - это нужно сделать однократно перед первых входов в личный кабинет ГИС ЖКХ.

3. Далее вы будете переадресованы на страничку личного кабинета ГИС ЖКХ.


Что можно сделать в личном кабинете ГИС ЖКХ?

Здесь все очень просто. В ЛК ГИС ЖКХ вы можете:

  • - внести показатели приборов-счетчиков;
  • - оплатить услуги ЖКХ по лицевому счету в режиме онлайн;
  • - получить данные по дому и информацию по договору с организациями;
  • - получить информацию о членах совета и председателях вашей многоэтажки;
  • - получить данные о задолженностях по помещениях, находящихся в вашей собственности;
  • - проверить статистику по помещению;
  • - получить информацию о капремонте;
  • - получить данные об установленных приборах-счетчиках;
  • - найти на карте сведения о нужном доме и обслуживающей его организации;
  • - проверить лицензию УК;
  • - получить данные о причитающихся вам льготах и субсидиях;
  • - направить обращение или жалобу в уполномоченные инстанции и органы.

При нажатии на название обслуживающей организации, вы можете получить полные данные о ней, такие как дату регистрации, адрес, контакты, ИНН, КПП, ОГРН и т.д.

Если вы испытываете проблемы при работе в системе ГИС ЖКХ, то можете воспользоваться разделом справки.

Справка будет полезна, если:

  • - УК не подключила ваш дом к системе и не торопится это делать;
  • - информация о нужном доме не найдена.
Если ваша УК не желает размещать информацию о принадлежащей вам недвижимости и лицевые счета для оплаты коммунальных услуг, вы можете отправить ей официальное обращение через систему ГИС ЖКХ, и это обязывает их выполнить ваши требования.

В случае, если вся информация управляющей компанией размещена, в вашем личном кабинете будут присутствовать следующие блоки:

  • - Информация о помещении (жилой дом).
  • - Действия: оплата ЖКУ, информация о приборах, передача показаний счетчиков.
  • - Статистика по помещению.
  • - Блок с информацией по дому.

БЛОК ПОМЕЩЕНИЕ (жилой дом).

Здесь вы найдете все данные о помещении, которое находится в вашей собственности: количество проживающих, общая и жилая площади.

Кликая по ссылке "Информация о доме", вам откроется окно с данными о самом здании: годе постройки, типе здания, времени ввода в эксплуатацию, общем износе и состоянии дома, дате последнего капремонта и т.д.

Тут же размещена вся информация об управляющей компании, открыв которую вы можете узнать все сведения об организации: ИНН, КПП, ОГРН, юридический и фактический адреса, почтовый адрес, дату регистрации, e-mail, телефоны, адрес, факс, сайт, если таковой имеется.

БЛОК ДЕЙСТВИЯ

В блоке "Действия" вы можете выполнить несколько функций, таких как оплата коммуналки, направление обращения в управляющую компанию или передача показаний счетчиков.

Оплата ЖКУ.

Выберите соответствующую опцию, и в случае, если у вас имеется задолженность или неоплаченные коммунальные услуи, вы будете направлены на страницу оплаты. Если у вас все оплачено, то появится соответствующее уведомление.

Оплата ЖКУ по любому счету.

В личном кабинете ГИС ЖКУ имеется такая опция, где вы можете произвести платеж по люому лицевому счету, введя сумму и реквизиты.

Передача показаний приборов учета.

Перейдя по этой опции, вы сможете ввести показания счетчиков и сохранить их там.

Приборы учета.

Данная функция в личном кабинете ГИС ЖКХ позволяет получить информацию об установленных приборах учета.

Достаточно перейти на соответствующий пункт, и на странице вы увидите все данные о коммунальном ресурсе, номере счетчика, дате и последних показаниях. Там же можно посмотреть историю показаний счетчика.

Написать обращение или жалобу.

Здесь вы можете направить официальный запрос, жалобу или обращение вашей управляющей компании.

БЛОК ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОМУ

Здесь вы найдете информацию по договорам между УК и вашим домом, о членах совета и председателе вашего дома, а также данные о капитальном ремонте.

Информация о договорах.

Кликните по опции, а затем, если вам нужно ознакомиться с данными по договору управления вашим домом, кликните по соответствующей ссылке.

Вам откроется страница со сведениями о договоре, дате его заключения, вступления в силу, сроке действия и дате окончания. В данном блоке ваша УК может прикрепить дополнительную информацию, файлы и т.д.

БЛОК СТАТИСТИКА ПО ПОМЕЩЕНИЮ

Здесь вы можете ознакомиться со статистикой по потреблению коммунальных ресурсов и данные по оплате по основным лицевым счетам.


Чем еще полезен официальный сайт ГИС ЖКХ? Разделы на сайте.

РЕГЛАМЕНТЫ И ИНСТРУКЦИИ

При наведении на данный пункт в верхнем горизонтальном меню вы увидите всплывающее меню, а при переходе по данной ссылке - список документов, включающий в себя все необходимые обучающие материалы и руководства для нормального пользования системой ГИС ЖКХ.

Если вам требуется найти документ, воспользуйтесь поиском - так вы быстро найдете необходимую информацию.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы по системе ГИС ЖКХ.

КАРТА САЙТА

При переходе на карту, вам откроется структура официального сайта ГИС ЖКХ в виде ссылок на страницы ресурса.

ПРОГРАММЫ В СФЕРЕ ЖКХ

Здесь вы найдете реестры программ, реализуемых в сфере жилищно-коммунального хозяйства, капремонта, переселения из ветхого или аварийного жилья и прочее.

РЕЕСТРЫ

Здесь находятся информация об объектах жилого фонда, готовности к отопительному сезону, проверках, лицензиях, административных правонарушениях и т.д.

АНАЛИТИКА И ОТЧЕТЫ

Здесь можно ознакомиться со следующей информацией:

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН

Здесь вы сможете узнать больше о мерах социальной поддержки, тарифах и ЖКХ нормативов. Просто нажмите нужный пункт меню в блоке.


Видео-инструкция по ГИС ЖКХ


ГИС ЖКХ в соцсетях

  • https://vk.com/domgis
  • https://twitter.com/dom_gosuslugi
  • https://www.youtube.com/channel/UCMFEpZhU_hIoAY9aCKzfqrQ
  • https://www.facebook.com/domgis/